محطة خدمة رقمية من “أودي”

أدخلت شركة أودى الألمانية  ولأول مرة في قطاع بيع المركبات، محطة خدمة رقمية متكاملة. ليتمكن عملاؤها من تسليم واستلام مركباتهم، ودفع تكاليف الخدمات في أي وقت.
وعقب تشغيل تجريبي ناجح في ميونخ أطلقت أودي 30 محطة خدمة إضافية عبر وكلائها في جميع أنحاء ألمانيا.
وقال رئيس الخدمات في أودي رايموند ثوماندل  : “تساعدنا الخدمات الرقمية في الحد من تراكم المهام، ومنح مستشاري الخدمة المزيد من الوقت لقضائه مع العملاء، وتعمل المحطة الرقمية الجديدة على توفير وقت الوكالة بينما توفر للعملاء مستويات أعلى من المرونة.”

 

*************************************

مجلـــة البنك والمستثمر
العدد 205 _كانون الثاني 2018

تعليقات الفيسبوك

التعليقات مغلقة